《法治日报》报道泰安仲裁委仲裁分会建设经验:泰安仲裁委法律服务均等化助力基层社会治理

时间:2021年11月12日 信息来源: 点击: 【字体:

2021年11月10日,《法治日报》综合版刊发题为《泰安仲裁委法律服务均等化助力基层社会治理 》的报道,介绍了泰安仲裁委员会仲裁分会建设经验。全文如下:

分别绣有“公平公正 服务百姓”和“为政府分忧 为群众解难”字样的两面锦旗,悬挂在泰安仲裁委员会(以下简称泰安仲裁委), 代表着200余名群众的浓浓谢意,感谢泰安仲裁委仲裁分会破解了困扰他们多年的办证困局,依法化解了房地产领域的历史遗留问题。

这是泰安仲裁委积极进行制度创新,推动仲裁法律服务均等化,助力基层社会治理的一个缩影。 

中共中央办公厅、国务院办公厅《关于完善仲裁制度提高仲裁公信力的若干意见》中指出,要充分发挥仲裁在国家治理体系中的 作用,把仲裁融入经济社会发展各个领域,把仲裁服务延伸到基层,积极参与乡村、街道、社区的基层社会治理。 

为满足群众对仲裁法律服务的新期待,促进仲裁法律服务普惠化、均等化,泰安仲裁委率先构建覆盖城乡的仲裁法律服务体系, 积极打造“枫桥式仲裁”泰安样本,走出了一条仲裁融入基层社会治理的有效路径。 

完善仲裁体系 满足群众需求

民之所需,仲裁所向。泰安仲裁委将仲裁纳入政府购买服务目录,在泰安市各县(市、区)成 立仲裁分会,在金融、知识产权、保险等行业分别成立仲裁中心。同时,依托乡镇(街道)、村(社 区)群众自治组织建立仲裁联络处,选聘仲裁联络员,及时了解群众需求、化解经济纠纷。

通过推动仲裁法律服务向基层延伸,打造全覆盖的仲裁法律服务体系,该举措解决了泰安市各县(市、区)仲裁法律服务体系空 白的难题,使群众在村居、社区就能享受仲裁法律服务,打通了服务企业和群众的“最后一 公里”,成为仲裁助力基层社会治理、惠及百姓民生的标杆。

多元化解纠纷 服务经济发展

传统的仲裁业务范围多限于民商事纠纷和经济领域,存在点少、面窄、难以有效参与基层社会治理的问题。近年来,泰安仲裁委各县(市、区)仲裁分会积极创新工作机制,探索运用调解和解、仲裁确认等方法,成功化解了当地重点项目建设、招商引资、国有土地出让、知识产权、三资清理等不同类型的纠纷,为当地政府和企业解除了后顾之忧。

此外,泰安仲裁委不断丰富纠纷解决方法和仲裁服务类别,各县(市、区)仲裁分会均将仲裁作为化解经济纠纷的优选方案,极大地激发了仲裁新活力,为经济社会高质量发展提供了有力保障。

优化仲裁服务 便民利民惠民  

泰安仲裁委积极开展“十百千万”服务工程,即创十佳分会、联百家商会、进千家企业、发展万名仲裁联络员队伍,按下“机会均等、全面普惠”仲裁法律服务快进键。

此外,泰安仲裁委积极探索“1335”工作 模式(建立1支仲裁联络员队伍,畅通网络、通 信、窗口3个渠道,实现与人民调解、行政调解、司法调解3个有机衔接,完善民呼我应、信息联络、联席会议、培训指导和激励奖惩5项机制),加强仲裁与诉讼、人民调解一体联动,打通仲裁法律服务“最后一公里”。

通过设立流动仲裁庭、成立金融纠纷仲裁调解基层工作站、仲裁扶贫助力乡村振兴等惠民举措,泰安仲裁委主动参与基层社会治理,将仲裁法律服务延伸到矛盾纠纷易发多发的物业服务、金融消费等领域,努力让群众在每一个仲裁案件中感受到公平正义。



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