今年以来，我市坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极推动诉讼与仲裁有效衔接,使矛盾纠纷高效化解在诉前。近日，泰安仲裁委采用“仲裁+调解+诉讼”模式，快速化解了11起知识产权纠纷。

近期,某家化公司发现在多处店铺销售的某品牌商品系假冒产品，其销售假冒产品的行为，侵害了自己的注册商标专用权，对声誉造成了恶劣的负面影响,遂提出申请要求对方停止销售侵犯注册商标专用权的商品。接到法院委派调解函后，高新区仲裁服务中心工作人员立即对双方进行了仲裁调解辅导，双方同意使用仲裁调解程序处理纠纷，当场达成仲裁协议，由一位知识产权工作经验丰富的仲裁员组成仲裁庭对该案进行调解。经过仲裁庭耐心劝解，多家商家认识到侵权事实，但双方就赔偿金额无法达成一致意见。仲裁庭及时将和解意愿向商标权利人进行反馈，并说明商家实际经营情况和当地的经济水平。经多次沟通，某家化公司表示充分理解对方的经营现状，决定适当降低赔偿金额。最终互谅互解，就赔偿金额达成一致意见，随后仲裁庭依据双方约定的协议内容制作了调解书,充分保障了双方的合法权益，解除了后顾之忧。

知识产权是企业核心竞争力，企业闯市场靠的是品牌品质、诚信经营。高新区仲裁服务中心充分发挥仲裁化解知识产权纠纷中的重要作用，积极开展知识产权案件“诉转仲”“裁转调”工作，着力推进知识产权纠纷多元化解。当事人从立案到结案，仅用3个工作日，充分体现了仲裁专业性、保密性、高效性、灵活便捷等特点。

11起知识产权纠纷的成功化解是泰安仲裁委推动知识产权纠纷源头化解的一个缩影，也是泰安仲裁委诉裁衔接工作的生动实践。泰安仲裁委相关负责人表示，接下来将进一步完善诉裁衔接机制，让更多的纠纷化解于诉讼之前、法庭之外，推动构建起规范、协同、高效的矛盾纠纷解决机制。