为贯彻落实省司法厅“规范化正规化数字化”建设部署要求，进一步提升仲裁秘书业务能力及办案水平，11日上午，泰安仲裁委举办年度案件评查总结会暨仲裁秘书培训会。各分会仲裁秘书及相关业务人员参加培训。

会上，宣布了各分会上半年案件评查结果，将评查过程中发现的问题复盘总结，并对仲裁文书制作规范进行了详细讲解。组织各分会仲裁秘书及相关业务人员进行学习讨论，将案件审理中遇到的疑难问题进行集体会诊，对典型案例进行分析讨论、深入研究，每位仲裁秘书都充分发表自己的意见、观点，分享交流各自问题及整改报告，文书核阅人员进行总结指导。步步深入，层层递进，在不断的学习、交流、探讨中拓宽视野，增强知识储备，提升理论水平，提高办案业务能力。

会议指出，仲裁秘书是仲裁程序的掌控者，推进仲裁程序，提高仲裁案件办理效率；仲裁秘书又是当事人和仲裁庭的服务者，在当事人、代理人与仲裁庭之间，架起沟通的桥梁；仲裁秘书还是确保仲裁活动参与者严格遵守仲裁规则的监督者、管理者，在维护当事人合法权利，提升仲裁公信力，推进仲裁事业发展上起着举足轻重的作用。仲裁秘书身处办案一线，肩负推行仲裁法律制度、服务仲裁程序推进等多项职责，是仲裁程序推进的服务员、仲裁活动的协调者，在仲裁事业发展中发挥着重要作用。重视和加强仲裁秘书在仲裁程序各环节的职责，提升仲裁秘书的业务水平，是有效规范仲裁办案程序，推动仲裁事业高质量发展不可或缺的一个环节。

会上，还对诉裁衔接线上流程及操作实务进行了讲解，强调要坚持理论学习与实务操作并重，用好“智慧仲裁”办案平台，提升仲裁用户使用体验，让数据多跑路，群众少跑腿。加强仲裁秘书的业务能力培训和职业操守教育，提高仲裁秘书服务仲裁庭和当事人的能力，建立操守规范、业务精湛的仲裁秘书队伍，对推动仲裁及诉裁衔接工作“规范化正规化数字化”有着重要意义。通过培训，进一步明确了仲裁办案秘书的职责定位和工作岗位要求。大家纷纷表示，下一步要在仲裁活动中履行好服务、管理、把关、协调等工作职能，提升业务素养、职业操守、纪律作风，守法廉洁办案，做仲裁领域行家里手。更加注重程序意识、效率意识、协作意识，提高办案质效，树立仲裁良好形象，不断推动仲裁事业高质量发展。